POLÍTICA DE ENVÍOS
Realizamos envíos a todo Colombia
utilizando nuestros socios logísticos de confianza.
Una vez tu pedido haya sido despachado,
podrás rastrear tu paquete con el número de guía a través de su página web.
Envíos Estándar Gratuitos
Tiempos de entrega:
Ciudades principales: 3 a 5 días hábiles.
Zonas nacionales: 3 a 6 días hábiles.
Zonas especiales: 6 a 10 días hábiles.
Confirmación de Pedido
Al completar tu compra, recibirás un correo
de confirmación con tu número de pedido, la dirección de envío y el resumen de
los artículos adquiridos. Por favor, conserva este correo para futuros
seguimientos o consultas.
Si algún artículo de tu pedido no está
disponible, te notificaremos de inmediato para ofrecerte la mejor solución.
Seguimiento de Pedidos
Puedes seguir el estado de tu pedido a
través del número de guía proporcionado en el correo de confirmación, o
contactarnos en cualquier momento mediante el WhatsApp 301 3906679 de lunes a viernes entre los horarios 8am –
5pm.
Tiempos y Responsabilidades
Las fechas de entrega pueden variar según
la ubicación, las condiciones de las vías o imprevistos externos. No somos
responsables de los retrasos ocasionados por factores fuera de nuestro control,
pero estamos siempre a tu disposición para ayudarte a resolver cualquier
inconveniente.
Si tienes dudas o necesitas más información
sobre tu envío, no dudes en contactarnos.